Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvordan fungere retur av produkt?

Hvis du ikke er fornøyd med den leverte Veloped eller Walker, har du full returrett av varen innen 14 dager etter levering, uten å måtte forklare årsaken til returen. Hvis du ønsker å returnere en Veloped eller Walker, sender du oss en e-post. Du er ansvarlig for ordne returen, forutsatt at du har mottatt riktige produkt(er) i henhold til din bestillingen.


Vi organiserer returtransport, og vi sender deg fraktetikett. Alt du trenger å gjøre er å ringe til transportøren for henting eller levere den på utleveringsstedet.


Hva er vår returpolitikk?

Trionic har 14 dagers returrett og gratis returfrakt.

For enhver levering av en Veloped / Walker til land innen EU;

  • Hvis du ikke er fornøyd med din leverte Veloped eller Walker, er du garantert retten til å returnere den innen 14 dager etter levering, uten å måtte forklare årsaken til returen.
  •  Kostnaden for tilbakeleveringen av Veloped / Walker betales av Trionic Sverige AB, forutsatt at varene blir returnert i samme tilstand som da den ble levert, dvs. ny, og i originalemballasjen. Varer som ikke er egnet for pakkeforsendelse vil bli hentet fra din hjemmeadresse.
  • Den kostnadsfrie returretten for produkter er gyldig for alle land som tilhører EU.
  • Du er også garantert en 14-dagers returrett for mindre bestillinger av tilbehør, reservedeler, etc., men du er da ansvarlig for kostnadene for returfrakten.
  • For å bestille retur, vennligst kontakt vår kundeservice. 

Les og oppdag mer om vår rullator av premium kvalitet

Ønsker du å vite mer? Under finner du alt du trenger å lære om våre Veloped og Walkers rullatorer

Produkter og tjenester

Rehabilitering og støtte

Bestillinger og leveranser

Trionic Verveklubb

Returer og klager

Feilsøking

Brukeromtaler    

  • Veloped Tour: et utmerket produkt fra et utmerket selskap…

    Konseptet, konstruksjonen og designet til Veloped Tour er av uovertruffen futmerkelse, det samme er kundeservicen. Det har blitt gitt omhyggelig oppmerksomhet til selv den minste detalj og kvaliteten på materialene som brukes. Det er enkelt og raskt …

  • Trionic Walker 12"…

    Walker 12" har vært en stor livsendring for far. Han føler seg sikkert og trygg, og har nå begynt å gå ute igjen med en mye større selvsikkerhet. Medium/large er den perfekte størrelsen for han 6" ramme som han manøvrerer med letthet, takket være den…

  • Bedre enn alle andre…

    Endelig en rullator som ikke setter seg fast i møte med hver eneste lille kant, veldig stabile, store dekk som du kan komme veldig godt omkring med på humpete veier, over fortauskanter eller små avsatser er ingen problem. Med en standard rullator som…

  • Takk…

    Tusen takk for å at dere lager et virkelig flott produkt. Jeg har nylig kjøpt 3/4-hjulsversjonen, og jeg må si at den har forandret livet mitt fullstendig. Jeg har brukt vanlige rullatorer av god kvalitet, men kunne ikke gå med dem på turer i skogen …

  • Å være synlig handler om trygghet…

    Baklysene kan lett sees på avstand og øker sikkerheten betraktelig i mørket. Tiden vil vise om den elastiske festetapen er holdbar på lang sikt.…

    Veloped LED baklys (par)
    av Thomas Bollhorst
  • Ønsket ikke en tradisjonell rullator…

    Jeg er en 73 år gammel mann. Jeg har en lang historie med ryggproblemer. Inntil min siste skade likte jeg mine daglige turer. Jeg fant ut at å bruke en handlevogn mens jeg handlet, gav meg ingen støtte og ingen komfort.

    Jeg ønsket ikke å bruke en …

  • Trionic Veloped…

    Denne terrengrullatoren gjør at jeg kan gå, noe jeg ikke hadde trodd var mulig i lang tid. Ved årsskiftet testet jeg den mye på Nordsjøøya Baltrum, og jeg er begeistret. Enten det er en tur på stranden eller en tur for å fotografere fugler i svaleber…

  • Veloped er det beste jeg...…

    Veloped er det beste som kunne skjedd meg! Den gir livskvalitet! Jeg kan gå turer med den som normalt, i mitt tempo over bakker og ned daler, som jeg var vant til med hundene mine. Takket være stabiliteten og tryggheten jeg har fått, er jeg avslappet…

  • Tilbake på føttene igjen!…

    Jeg har en nerveskade i mitt venstre bein på grunn av et ryggproblem og har i over 2 år nå måttet bruke stokk. Min daglig turer med hunden har bestått av en smertefulle 400 meter hvor jeg har sittet mer enn jeg har gått. For en som har vært fysisk ak…

Abonner på nyhetsbrev