Abonner på nyhetsbrev
Jeg ønsker å bli varslet iblant via e-post når nye produkter eller kampanjer kommer.
Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Hvordan bestiller jeg?
Trygg og enkel shopping
0px; tekststørrelsesjustering: auto;">1. Hvordan legger jeg inn en bestilling?
Du kan bestille ønskede produkter på nett, via telefon eller ved å sende en e-post:
- Handle på nett i nettbutikken vår. Velg ønskede produkter under hovedkategorien «BUTIKK OG PRISER», og gå deretter til «HANDLEKURV» for å fortsette og fullføre kjøpet.
- Ring vår engelsktalende kundeservice og legg inn bestillingen din på telefon: +46-8-522 100 50
- Send oss bestillingen din via e-post til: info@trionic.se. Vennligst oppgi leveringsadresse, telefonnummer, ønsket betalingsmåte og hva du ønsker å bestille.
2. Hvis jeg har spørsmål, hvordan kan jeg få hjelp?
Ring vår engelsktalende kundeservice: +46-8-522 100 50
Eller send oss dine spørsmål og henvendelser via e-post til: info@trionic.se
3. Hvor mye koster frakten?
Alle Veloped- og Walker-modeller, og alle bestillinger over €200, inkluderer gratis frakt innenfor EU.
For bestillinger under €200, er fraktkostnadene angitt før du bekrefter bestillingen.
4. Hvordan kan jeg betale?
Du kan velge mellom følgende betalingsalternativer:
- Kortbetaling – Visa/Mastercard
- PayPal
- Manuell betaling/Bankoverføring
5. Hvordan sendes Veloped/Walkeren min?
Veloped/Walkeren din sendes med UPS.
Gratis frakt av din Veloped/Walker inkluderer hjemlevering på døren din. Når Veloped/Walker er sendt, vil du motta en forsendelsesmelding fra UPS, slik at du kan spore forsendelsen.
Forsendelsen tar vanligvis 3–4 virkedager, alt avhengig av leveringsadressen din.
6. Hva skjer hvis jeg ikke er fornøyd med Veloped eller Walker?
Kjøpet ditt av en Veloped/Walker inkluderer 14 dagers returrett, forutsatt at du bor i et land i EU.
Hvis du ikke er fornøyd med Veloped eller Walker og ønsker å returnere rullatoren, kan du kontakte oss innen 14 dager etter at den ble sendt.
Trionic Sverige AB dekker kostnadene for returforsendelsen av Veloped/Walker, forutsatt at den returneres i samme stand som den ble levert, og i originalemballasjen. Veloped/Walker hentes fra hjemmeadressen din av UPS.
For land utenfor EU kan vi ikke tilby deg noen returmulighet med mindre den leverte Veloped/Walkeren er defekt eller hvis du ikke har mottatt riktig modell du har bestilt.
Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg. Takk for tilbakemeldingen din!
Vennligst gi oss tilbakemelding eller spør oss via:
- 08-522 100 50
- Chat med oss
- Post
Or share your feedback directly:
Les og oppdag mer om vår rullator av premium kvalitet
Ønsker du å vite mer? Under finner du alt du trenger å lære om våre Veloped og Walkers rullatorer