Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvordan bestiller jeg?

Trygg og enkel shopping

0px; tekststørrelsesjustering: auto;">1. Hvordan legger jeg inn en bestilling?

Du kan bestille ønskede produkter på nett, via telefon eller ved å sende en e-post:

  • Handle på nett i nettbutikken vår. Velg ønskede produkter under hovedkategorien «BUTIKK OG PRISER», og gå deretter til «HANDLEKURV» for å fortsette og fullføre kjøpet.
  • Ring vår engelsktalende kundeservice og legg inn bestillingen din på telefon: +46-8-522 100 50
  • Send oss bestillingen din via e-post til: info@trionic.se. Vennligst oppgi leveringsadresse, telefonnummer, ønsket betalingsmåte og hva du ønsker å bestille.

2. Hvis jeg har spørsmål, hvordan kan jeg få hjelp?

Ring vår engelsktalende kundeservice: +46-8-522 100 50

Eller send oss dine spørsmål og henvendelser via e-post til: info@trionic.se 

3. Hvor mye koster frakten?

Alle Veloped- og Walker-modeller, og alle bestillinger over €200, inkluderer gratis frakt innenfor EU. 

For bestillinger under €200, er fraktkostnadene angitt før du bekrefter bestillingen.

4. Hvordan kan jeg betale?

Du kan velge mellom følgende betalingsalternativer:

  • Kortbetaling – Visa/Mastercard
  • PayPal
  • Manuell betaling/Bankoverføring 

5. Hvordan sendes Veloped/Walkeren min?

Veloped/Walkeren din sendes med UPS.

Gratis frakt av din Veloped/Walker inkluderer hjemlevering på døren din. Når Veloped/Walker er sendt, vil du motta en forsendelsesmelding fra UPS, slik at du kan spore forsendelsen.

Forsendelsen tar vanligvis 3–4 virkedager, alt avhengig av leveringsadressen din.

6. Hva skjer hvis jeg ikke er fornøyd med Veloped eller Walker?

Kjøpet ditt av en Veloped/Walker inkluderer 14 dagers returrett, forutsatt at du bor i et land i EU.

Hvis du ikke er fornøyd med Veloped eller Walker og ønsker å returnere rullatoren, kan du kontakte oss innen 14 dager etter at den ble sendt.

Trionic Sverige AB dekker kostnadene for returforsendelsen av Veloped/Walker, forutsatt at den returneres i samme stand som den ble levert, og i originalemballasjen. Veloped/Walker hentes fra hjemmeadressen din av UPS.

For land utenfor EU kan vi ikke tilby deg noen returmulighet med mindre den leverte Veloped/Walkeren er defekt eller hvis du ikke har mottatt riktig modell du har bestilt.

Les og oppdag mer om vår rullator av premium kvalitet

Ønsker du å vite mer? Under finner du alt du trenger å lære om våre Veloped og Walkers rullatorer

Bestillinger og leveranser

Returer og klager

Kjøp og betalinger

Rehabilitering og støtte

Produktpleie og serviceinstruksjoner

Konto og belønninger

Produkter og tjenester

Feilsøking

Min konto og historikk

Brukeromtaler    

  • Walker 12…

    Jeg kjøpte Veloped Tour for 1,5 år siden, og jeg er veldig fornøyd med den. Det eneste problemet var at bagasjerommet på bilen vår var for lite. Så jeg kjøpte en reiserullator (den er ikke så dyr). Vi dro til Nordsjøen, og reiserullatoren dekket ikke…

  • En rullator for livet…

    En rullator for livet. Jeg fant den til datteren min. Den heter Walker 14, og den er imponerende, store dekk, ikke hjul!
    Den kommer rundt alle klipper, oppdaget jeg umiddelbart.
    Men den har også tatt vare på all den soliditeten og presise triksinge…

  • Min fantastiske Veloped…

    Jeg kjøpte min 14" Veloped i mai og har funnet ut at det er et flott produkt. Leveringen var rask, emballasjen var solid og beskyttende, og Veloped´en var klar til bruk! Jeg ga den navnet Vera.

    Siden første dagen har Veloped forandret livet mitt. …

  • Godt designet veloped ryggsekk…

    Denne ryggsekken har nok av lommer, passer perfekt til Veloped sin kurv. Stroppene er behagelige når man bruker den som ryggsekk. God kvalitet i stoffet.

    Jeg bruker ryggsekken regelmessig, og den passer til innkjøpene mine så vel som personlige ti…

  • Det kan ikke bli bedre!…

    Jeg vil aldri gi slipp på det flotte verktøyet som har gitt meg så mye livsglede tilbake! På grunn av multippel sklerose klarte jeg dessverre ikke å bevege meg i naturen lenger. Dette førte til stor irritasjon når jeg var på ferie ved Nordsjøen. Inge…

  • Jeg har hatt lyst til å skrive en stund for å takke deg!…

    Jeg har lenge hatt lyst til å skrive for å takke dere for all hjelpen Velopeden min gir meg – jeg bruker den til å henge ut klesvask og hente torv fra skuret, samt til å gå i det stort sett ulendte terrenget her på Isle of Barra på de vestlige øyene …

  • Fantastisk, det gir meg selvtilliten til å .....…

    Fantastisk, den gir meg selvtillit til å komme meg ut og rundt. Jeg kan fortsatt gå, og den gjør at jeg ikke trenger å sitte i en rullestol.…

  • Den beste oppfinnelsen etter hjulet…

    Mannen min hadde en svært alvorlig arbeidsulykke: han falt fra åtte meters høyde på betonggulv. Han er fortsatt veldig ung, og det ville vært en katastrofe får ham å gå med en typisk rullator. For det første er det utrygt og helt uergonomisk, og for …

  • Løpevidunderet…

    Jeg har lenge hatt et godt øye til Trionic, nå har jeg fått en, og har blitt en entusiastisk Veloped-fan, løping er gøy igjen til tross for at jeg er både er overvektig og lat!…

Abonner på nyhetsbrev

"> ?>