Vilkår og betingelser for nettstedet
Velkommen til nettstedet vårt
Hvis du fortsetter å bla gjennom og bruke dette nettstedet, godtar du å overholde og være bundet av følgende vilkår og betingelser for bruk, som sammen med vår personvernerklæring og ansvarsfraskrivelse for nettstedet, regulerer www.trionic.com.aus forhold til deg i forbindelse med din bruk av dette nettstedet.Ved å bruke dette nettstedet, bekrefter du at du godtar disse vilkårene og betingelsene for bruk. I disse vilkårene refererer «oss», «vår» og «vi» til www.trionic.com.au, og «du» og «din» refererer til deg, klienten, besøkende, nettstedsbruker eller person som bruker nettstedet vårt.
Disse vilkårene og betingelsene ble sist oppdatert 30. januar 2023.
Priser
Alle priser inkluderer vare- og tjenesteskatt («GST») og fraktkostnader.Bestilling
Du kan bestille på nett i nettbutikken vår, via telefon 1300 50 30 30, eller via e-post til david@trionic.com.au.Betaling
Kunder kan velge mellom følgende betalingsmetoder:Kredittkort
Vi bruker STRIPEs PCI-DSS-sertifiserte kortbetalingsmetode. Vi aksepterer følgende kort: Visa, MasterCard, Maestro og VisaElectron. Pengene reserveres på kontoen din når bestillingen mottas. Alle transaksjoner sendes via SSL (Secure Sockets Layer), som er ekstremt sikker og kryptert. Ingen kredittkortnumre lagres. Vi bruker den nyeste sikkerhetsteknologien når det gjelder online kredittkortbetaling: 3D-Secure – en standard utviklet av Visa og MasterCard for å skape en sikker måte å verifisere online forbrukere på.Forhåndsbetalinger
Før varene sendes, vil du motta en faktura. Når vi mottar betalingen din, sender vi bestillingen din.PayPal
Betal raskt og trygt med PayPal. Du kan velge å finansiere betalingen fra PayPal-saldoen din eller via et kredittkort eller kredittkort knyttet til PayPal-kontoen din.Levering
Fysiske varer kan leveres av UPS (internasjonalt eller Australia), Startrack (kun Australia), Australia Post (kun Australia) og/eller andre anerkjente budfirmaer. Leveranser behandles raskt etter mottak av full betaling. Levering kan ta mellom 2 og 14 dager, avhengig av leveringsalternativet. Skadede eller tapte bestillinger bør løses direkte med Australia Post eller budfirmaet, og vi er ikke ansvarlige for varer som blir skadet under transport eller ikke mottas. Erstatning av skadede eller tapte varer gjøres etter www.trionic.com.aus skjønn.Digitale varer leveres umiddelbart. Vær oppmerksom på at det er iboende risikoer forbundet med nedlasting av programvare og digitale varer. Hvis du har tekniske problemer med å laste ned noen av varene våre, kan du kontakte oss slik at vi kan prøve å hjelpe deg.
Ansvarsbegrensning
Det er en viktig forutsetning for at du bruker nettstedet vårt at du samtykker i og aksepterer at www.trionic.com.au er ikke juridisk ansvarlig for tap eller skade du måtte lide i forbindelse med din bruk av nettstedet, enten det skyldes feil eller utelatelser i våre dokumenter eller informasjon, varer eller tjenester vi tilbyr, eller annen bruk av nettstedet. Dette inkluderer din bruk av eller tillit til tredjepartsinnhold, lenker, kommentarer eller annonser. Din bruk av eller tillit til informasjon eller materiale på dette nettstedet skjer helt på egen risiko, og vi er ikke ansvarlige for dette.Det er ditt eget ansvar å sørge for at produkter, tjenester eller informasjon som er tilgjengelig via dette nettstedet oppfyller dine spesifikke, personlige behov. Du erkjenner at slik informasjon og materiale kan inneholde unøyaktigheter eller feil, og vi fraskriver oss uttrykkelig ansvar for slike unøyaktigheter eller feil i den grad loven tillater det.
Konkurranse- og forbrukerloven
Med hensyn til vedlegg 2 i den australske forbrukerloven, spesielt paragraf 51 til 53, 64 og 64A i del 3-2, avdeling 1, underavdeling A i konkurranse- og forbrukerloven. 2010 (Cth), www.trionic.com.aus ansvar for brudd på en bestemmelse i denne avtalen er begrenset til: levering av varene eller tjenestene til deg på nytt; erstatning av varene; eller betaling av kostnaden for å få varene eller tjenestene levert til deg på nytt.Du må være over 18 år for å bruke dette nettstedet og for å kjøpe varer eller tjenester.
Endring av vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre, modifisere, legge til eller fjerne deler av disse vilkårene når som helst. Vennligst sjekk disse vilkårene regelmessig før du bruker nettstedet vårt for å sikre at du er klar over eventuelle endringer. Vi vil bestrebe oss på å fremheve eventuelle vesentlige eller substansielle endringer for deg der det er mulig. Hvis du velger å bruke nettstedet vårt, vil vi anse denne bruken som avgjørende bevis på din avtale og aksept av at disse vilkårene regulerer dine og www.trionic.com.aus rettigheter og plikter overfor hverandre.Slut på kjøpsavtalen
Din kontraktspartner for alle bestillinger er Lightwave Trading Australia Pty Ltd., MD David Zohs. Kontrakten Salgsavtalen skal fullføres når Lightwave oppfyller nevnte kontrakt, som skjer ved levering av varene. Når du bestiller via telefon, vil du motta muntlig informasjon om mottak av bestillingen din, samt detaljene i kontrakten. Når du bestiller via internett, vil du motta elektronisk informasjon (via e-post) om mottak av bestillingen din, samt detaljene i kontrakten.Retur og refusjon
Se vår Returpolicy for Australia og New Zealand. Trionic.com.au håndterer retur og behandler refusjoner i samsvar med australsk forbrukerbeskyttelseslovgivning. Trionic Australia tilbyr eller godtar ikke retur av kjøpt utstyr. Du kan imidlertid, etter eget skjønn, returnere Walker eller Veloped til vårt kontor i Melbourne, Australia. Hvis du ønsker å returnere bestillingen din, vennligst gi oss beskjed innen 14 dager etter kjøpet med en gyldig grunn for retur. Hvis vi ikke kan løse klagen din eller hjelpe deg ytterligere, vil vi behandle den. refusjon ved rettidig mottak av de kjøpte varene. Uåpnede varer refunderes i sin helhet. Refusjon behandles raskt, og betaling skjer med samme betalingsmetode som du brukte. Alle refusjoner skjer etter Trionic.com.aus skjønn.Returnerte produkter skal sendes til:
Trionic Australia c/o Lightwave Trading Australia Pty Ltd.
Telefon: +61 409 960 050
Eierskapsrettigheter
Varene forblir Lightwave Trading Australia Pty Ltd.s eiendom inntil fullstendig betaling er mottatt.Garanti
Merket Trionic tilbyr en garantiperiode på totalt 10 år for alle Velopeder og rullatorer. Denne garantien gjelder ikke for deler/komponenter som er slitt ut av normal slitasje (for eksempel, men ikke begrenset til, dekk, slanger, bremser). Garantien vår er gyldig fra kjøpsdatoen og kun for den opprinnelige kjøperen av produktet. Lakkskader dekkes ikke av garantien. Vi forbeholder oss retten til å reparere skadede produkter eller erstatte dem med en ny modell. Garantien dekker ikke skader forårsaket av feil eller uspesifisert bruk, for eksempel, men ikke begrenset til, forsømmelse (mangel på omsorg og oppmerksomhet), transport og overdreven bruk samt endring av produktet og/eller dets komponenter. Garantirettigheter er begrenset til den nevnte personen, og mulige transportkostnader er ikke inkludert.Ansvarsfraskrivelse
I den grad loven tillater det, fraskriver www.trionic.com.au seg absolutt alle garantier, uttrykte eller underforståtte, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier for salgbarhet og egnethet for et bestemt formål. www.trionic.com.au gir ingen garanti for at dokumentene, varene eller tjenestene vil være fri for feil, eller at feil vil bli rettet, eller at nettstedet vårt eller serveren er fri for virus eller andre skadelige komponenter.Selv om vi til enhver tid bestreber oss på å ha den mest nøyaktige, pålitelige og oppdaterte informasjonen på nettstedet vårt, garanterer eller gir vi ingen garantier angående bruken eller resultatet av bruken av dokumenter, produkter, tjenester, lenker eller informasjon på nettstedet, eller med hensyn til deres korrekthet, egnethet, nøyaktighet, pålitelighet eller annet.
Det er ditt eget ansvar, og ikke www.trionic.com.aus ansvar, å bære alle kostnader for service, reparasjoner eller korrigering. Gjeldende lov i din stat eller territorium tillater kanskje ikke disse unntakene, spesielt unntakene av noen underforståtte garantier. Noe av det ovennevnte gjelder kanskje ikke for deg, men du må sørge for at du er klar over enhver risiko du kan ta ved å bruke dette nettstedet eller produkter eller tjenester som kan tilbys gjennom det. Det er ditt ansvar å gjøre det.
Ditt personvern
På www.trionic.com.au er vi forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Vi bruker informasjonen vi samler inn om deg for å maksimere tjenestene vi tilbyr deg. www.trionic.com.au respekterer personvernet og konfidensialiteten til informasjonen du oppgir, og overholder de australske personvernprinsippene. Vennligst les vår separate personvernerklæring nøye.Du kan endre opplysningene dine når som helst ved å informere oss skriftlig via e-post. All informasjon vi mottar fra kundene våre er beskyttet av våre sikre servere. www.trionic.com.aus sikre serverprogramvare krypterer all kundeinformasjon før den sendes til oss. Videre er alle kundedata www.trionic.com.au samler inn sikret mot uautorisert bruk eller tilgang. Kredittkortinformasjon lagres ikke av oss på våre servere.
