10-års gåranti*

Trionic gir gåranti på alle originaldeler på Veloped og Walker i en periode på ti år fra kjøpsdato, Garantien gjelder ikke slitedeler så som: dekk, slanger, bremseklosser, bremsevaiere, bremsetromler, håndtak og tekstiler.

Den ovennevnte gårantien er begrenset til repårasjon eller erstatning av defekt ramme eller defekt del, og gårantien dekker ikke krav ut over dette. Krav som fremsettes under  gårantien bør vedlegges et bilde av den defekte delen, en beskrivelse av feilen, serienummeret på Veloped eller Walker, og en kopi av kjøpskvitteringen. Garantien dekker bare Veloped/Walker kjøpt direkte fra Trionic eller gjennom en autorisert Trionic-forhandler.

Garantien dekker ikke normal slitasje, feilmontering eller service på produktet, montering av uorginale deler eller tilbehør ikke opprinnelig tiltenkt eller kompåtibelt med Veloped/Walker slik den ble solgt, skade, misbruk eller forsømmelse, modifisering av ramme eller komponenter.

Hvis utskiftning av en defekt del krever en mekaniker, eller person som er autorisert av Trionic for å utføre repårasjoner, vil Trionic kontakte en sykkel-forhandler eller en hjelpemiddelbutikk i nærheten av kundens adresse, for å få delen/komponenten utskiftet. Kostnadene for repårasjonen vil bæres av Trionic.